viernes, 28 de octubre de 2011

Evaluando la version FREE de Swtichvox

**En este articulo vamos a evaluar la version FREE de Swtichvox.

El SMB FREE  se instalo en una maquina virtual, basicamente debes arrancar el equipo con la imagen ISO que debiste bajar de DIGUM.


Te recuerdo el link

**http://www1.digium.com/en/products/switchvox/support/switchvox-home-edition **


Cuando se haya instalado el sistema, se te preguntaran cosas como direccionamiento de RED, puedes ingresar los datos para DHCP o Estatica.   El sistema te confirma que puedes administrar tu PBX por la siguiente URL:https://IP/admin

La clave por defecto es admin/admin.   Por web veras una pantalla como la siguiente:


Lo primero que debes hacer una vez se haya instalado el sistema es registrarte, ingresas tus datos como  nombre, correo electronico, etc.  A vuelta de correo DIGIUM te dara un codigo de registro para esta version gratuita.




Cuando escribas el codigo que te enviaron por correo el sistema se registra automaticamente directamente con DIGIUM.




El sistema quedara registrado.




 Una vez hecho esto, podras comenzar con la configuracion basica.


Vamos a comenzar con las extensiones:

Antes de crear una extension debes revisar en:

EXTENSIONS >> EXTENSIONS SETTINGS

y decidir de cuantos digitos quieres las extensiones en tu sistema (3, 4 o 5)



Luego vamos a EXTENSIONS >> MANAGE >> CREATE A NEW EXTENSION



Tenemos la opcion de crear varios dispositivos:

SIP phone o SIP Adapter (ATA), para dispositivos SIP, como telefonos IP, o Softphone IP.


Analog Phone, si tienes tarjetas con interface FXS.

Virtual Extension ( se utiliza para aplicaciones especiales, o para registrar diferentes extensiones en un mismo terminal  cuando tienes personal que rota en diferentes puestos de trabajo).

Las demas las discutiremos mas adelante por ahora digamos que unas se utilizan como prefijos y otras para -IVRs.

 Vamos a crear una TIPO SIP, para hacer la prueba con un softphone.

Escribimos los datos basicos del usuario



 Aclaracion: Numeric Password  es el password con el que el usuario podra consultar su correo de voz, e ingresar a la interface WEB para adminsitrar su extension, pero OJO no es la misma para registrar el sistema en la plataforma para realizar llamadas, este password numerico es simplemente el password para acceder a las opciones del usuario.

Ahora configuremos las OPCIONES AVANZADAS:

Tienes que desplegar la opcion porque esta oculta.


 El PHONE PASSWORD, es el que utiliza la extension para registrarse en el sistema, este debe ser Alfanumerico con combinacion de mayusculas y minusculas, numeros y caracteres especiales, para mejorar la seguridad de la clave y evitar que sea facilmente adivinable, para evitar que otros puedan utilizar nuestro sistema.

** Esta verison FREE solo viene para 8 extensiones, no tiene opcion de grabacion de llamadas, ni de cola ni de agentes osea que no vas a poder configurar un ACD.  Es basicamente un PBX IP bastante sencillo con funicones limitadas.


continua...

No hay comentarios:

Publicar un comentario