Porque Swtichvox y no Asterisk?

Mucha gente ha escuchado hablar de Asterisk, pero se confunden cuando se les cuenta que el creador de Asterisk, tiene tambien un producto que utiliza el motor de Asterisk, pero este producto es licenciado y se cobra por su uso, incluso se sorprenden, pero porqué sucede esto?

La respuesta es muy sencilla si se  hace la analogia entre un Automovil y un motor: si bien un automovil no puede andar sin un motor, un motor si puede andar sin estar dentro de un Atuomovil, y en esto radica la principal diferencia entre Asterisk y sus diferentes sabores, y Swtichvox, que és un Automóvil con todos los aditamentos y funcionalidades para "correr" en una carretera o autopista.

VS

Switchvox, si bien tiene Asterisk como motor, tiene ademas temas como la carroceria, el sistema de embrague, ventilacion, etc, que puede tener un "auto".  Dicho en otras palabras, tiene desarrollo adicional que permite a un usuario con minimos conocimientos ponerlo a andar, si tener que ser un mecanico experimentado ( ingeniero de telefonia, desarrollador, especialista en IT, etc). De ahi su precio, costo, y porque pertenece a la GAMA SMB (Small Medium Bussines), esta destinado para pequeñas y medianas empresas, llegando a soportar hasta 400 extensiones, con una interfaceWEB  muy bonita, y viene en "appliances" (carroceria) especialmente destinada para dar el performance que el Fabricante Digium describe, osea que tenemos desde autos para una familia pequeña hasta un autobus de lujo para varios usuarios.

Esta es la diferencia, entonces porque pagar por un automovil cuando te reglan el motor?  Porque no todos somos experimentados mecanicos,  aunque si podemos conducir un auto, no todos somos mecanicos, ni sabemos como construir un Auto y no todos tenemos el timepo requerido para aprender a instalar, configurar, y hacerle aplicaciones a Asterisk, para que fucnione de acuerdo a nuestras necesidades. Otro factor importante aqui es el denominado "Time to market".  Que se traduce en varios miles de $$$, si calculas, lo que tardaria un grupo de desarrolladores en producir un producto similar al  Swichvox o incluso al que tu necesitas para tu empresa y tu Contact Center.

En una entrada posterior hablaremos lo que tristemente sucede en nuestro pais (Colombia), donde encontramos empresas de Gareje que integran soluciones Asterisk, sin tener mayores conocimientos....


Hasta la proxima...